Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 6. August 2026

1. Wer wir sind

Diese Website wird betrieben von MB NETPOS, einer in Litauen unter der Registernummer 307563506 eingetragenen Gesellschaft mit eingetragener Anschrift J. Balčikonio g. 9, Vilnius, 08314 Vilniaus m. sav., Lithuania. „Suspengo“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf MB NETPOS.

2. Annahme der Bedingungen

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht und geben Sie keine Bestellung auf.

3. Produkte & Preise

Alle Preise werden in der Währung Ihres Liefermarktes angegeben — Euro (EUR) bzw. polnischer Złoty (PLN) in Polen. Die anwendbare Mehrwertsteuer wird auf Grundlage Ihres Lieferlandes berechnet und an der Kasse ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Produktspezifikationen und Verfügbarkeit jederzeit zu ändern; für Ihre Bestellung gilt der Preis, der zu dem Zeitpunkt angezeigt wird, zu dem Sie den Bestellvorgang abschließen.

Wir sind Wiederverkäufer von Komponenten, die von Dritten hergestellt werden. Herstellernamen, Teilenummern und Spezifikationen werden so wiedergegeben, wie sie vom Hersteller bereitgestellt werden.

4. Bestellungen & Zahlung

Bestellungen werden mit Eingang der Zahlung bestätigt. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie die an der Kasse angezeigten Express-Zahlungsmethoden. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe eingezogen. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Zahlungsmethoden.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wenn ein Preis- oder Beschreibungsfehler aufgetreten ist oder wenn es uns nicht möglich ist, die Zahlung zu verifizieren. Wenn wir eine bezahlte Bestellung stornieren, erstatten wir sie vollständig.

5. Passgenauigkeitsgarantie

Wir prüfen die Passgenauigkeit bei jeder Bestellung. Wenn ein Teil, das wir als für Ihr Fahrzeug korrekt bestätigt haben, nicht passt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung, und wir veranlassen einen Ersatz oder eine vollständige Erstattung einschließlich der Rücksendekosten.

Um sich auf diese Garantie zu berufen, teilen Sie uns bitte Ihr Fahrzeugkennzeichen oder Ihre Fahrgestellnummer (VIN) zusammen mit Marke, Modell, Baujahr und Motorvariante mit und lassen Sie uns das Teil bestätigen, bevor Sie es einbauen. Die Garantie gilt nicht für Teile, die bereits eingebaut, verändert oder beschädigt wurden, und nicht für Fahrzeuge, die gegenüber der Werksspezifikation verändert wurden.

6. Versand

Siehe unsere Seite Lieferung & Versand.

7. Rückgabe & Widerrufsrecht

Siehe unsere Seite Rückgabe & Umtausch, auf der Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und unser Rückgabeverfahren dargelegt sind. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

8. Garantie

Siehe unsere Seite Garantie. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach EU-Verbraucherrecht gelten zusätzlich zu einer etwaigen Herstellergarantie.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind Eigentum von Suspengo, sofern nicht anders angegeben. Herstellernamen, Logos und Marken bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden verwendet, um die von uns verkauften Produkte zu kennzeichnen.

10. Haftungsbeschränkung

Suspengo haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung dieser Website oder der darüber verkauften Produkte entstehen, einschließlich Schäden, die aus einem fehlerhaften Einbau oder aus der Verwendung eines Teils an einem Fahrzeug entstehen, für das es nicht vorgesehen ist. Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit, für Betrug oder für eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, aus oder beschränkt sie.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Litauen. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes, und nichts in diesen Bedingungen beschränkt diese Rechte.

12. Beschwerden & Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie zuerst uns, und wir werden versuchen, sie direkt zu lösen. Wenn wir keine Lösung erzielen können, können Verbraucher in Litauen die Angelegenheit an die staatliche Behörde für den Schutz der Verbraucherrechte (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba) unter www.vvtat.lt verweisen. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land der Europäischen Union können sich an die Verbraucherschutzbehörde oder das Europäische Verbraucherzentrum in ihrem Wohnsitzland wenden.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltende Fassung ist diejenige, die für diese Bestellung gilt. Das Datum am Anfang dieser Seite gibt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde.

14. Kontakt

Kontaktieren Sie uns bei Fragen zu diesen Bedingungen über unsere Seite Kontakt.